ONLINE ALIŞVERİŞ SÜRECİ
GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
Başlıca önceliklerimizden biri, Lefties.com'da müşterilerimizin bizimle paylaştığı bilgilerin güvenliğidir.
Lefties.com ekibi olarak, verilerinin güvenli ortamlarda işlenmesi için tüm gerekli kaynaklara yatırım yapıyor ve son teknolojilerle çalışıyoruz.
LEFTIES HESABIN
Lefties.com'da alışverişini KAYITLI kullanıcı olarak tamamlayabilirsin.
Lefties.com'da alışveriş yapmak çok kolay! Tek yapman gereken şu adımları izlemek:
1. Alışverişini işlemek için kaydol. Kaydolmak için oturum açma sayfasından hesap oluşturma seçeneğine tıkla ve bilgilerini girip ücretsiz olarak kaydını tamamla.
2. Kayıt işlemi sırasında gerekli bilgileri girmene yardımcı olacak örnekler göreceksin. Kaydolman, siparişinin durumunu kişisel hesabından kolayca takip edebilmeni sağlayacak.
3. Menümüzü veya arama özelliğimizi kullanarak satın almak istediğin ürünleri bul.
4. Bedenini seçip ürünleri sepetine ekle. Satın alma işlemini tamamlamadan önce alışveriş sepetinde tüm ürünlerini görüntüleyebilir, ürün adetlerini düzenleyebilir ve satın almaktan vazgeçtiğin ürünleri sepetinden çıkarabilirsin.
5. Ürün ekleme işlemini tamamladıktan sonra "Siparişi işle" seçeneğine tıkla.
6. Sana en uygun gönderi yöntemini seç. Yardım sayfamızın Gönderi bölümünde seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilirsin.
7. Siparişini tamamlamak için ödeme yöntemini seç. Yardım sayfamızın Ödeme bölümünde sunduğumuz seçenekler hakkında daha fazla bilgiye ulaşabilirsin.
Tüm bu adımları tamamladıktan sonra siparişini onaylayabilirsin. Göz açıp kapayıncaya kadar alışverişinin keyfini çıkarıyor olacaksın!
Siparişin tamamlandığında alışverişinin özetini içeren bir onay e-postası alacağını unutma.
Lefties.com'dan satın alınan ürünler, kusursuz durumda oldukları takdirde, Lefties mağazalarımızda farklı renk ve bedenlerle değiştirilebilir. Değişim yapılabilmesi için mağaza stoklarında ilgili ürünün bulunması, ürünün aynı fiyatta olması ve mağazanın alışverişin yapıldığı pazarda yer alması gerekir.
İstisnai bir durum olarak aldığın ürün eline kusurlu ulaşırsa Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçebilirsin.
Lefties.com'dan satın aldığın ürünleri, siparişinin teslim edildiğine dair onay e-postasını aldığın tarihten itibaren 30 gün içinde değiştirebilir veya iade edebilirsin.
MAĞAZA IPOD'U
Mağazalarımızda ürünlerimizi online olarak satın almak için kullanabileceğin IPOD mobil cihazları bulunur. Mağaza personelimizden bu alışveriş yöntemi hakkında sana daha fazla bilgi vermelerini istersen personelimiz bu yöntemi kullanmana yardımcı olacaktır.
IPOD siparişinin gönderi seçeneği olarak, bulunduğun mağazaya teslimat da dahil olmak üzere sunduğumuz gönderi yöntemlerinden istediğini seçebilir ve ödemeni mağaza kasasında tamamlayabilirsin.
Ödemeni mağaza kasasında tamamladığın için satın aldığın ürünleri iade etmek istersen alışveriş yaptığın pazardaki herhangi bir Lefties mağazasında bu işlemi gerçekleştirebilirsin.