E-TICKET
MAĞAZADA YAPILAN ALIŞVERİŞLER
Fiziksel mağazalardan yaptığın alışverişlerin faturaları, şimdi elektronik olarak seninle!
Elektronik fatura kullanımı, Lefties olarak çevre üzerindeki etkimizi azaltmamızı ve kağıt tüketimini azaltmamızı sağlıyor.
1. E-ticket almak için Lefties uygulamasına gir, Hesabım sayfana git ve kasada ödeme yaparken personelimize Lefties QR kodunu göster. Mağazada yaptığın alışverişlerin faturasını doğrudan uygulamana kaydetmek işte bu kadar kolay.
2. İstediğin zaman Hesabım > Alışverişlerim > Mağaza bölümüne giderek faturalarını inceleyebilirsin.
3. Mağazada yaptığın alışverişlerde değişim veya iade işlemi gerçekleştirmek için telefonunun ekranından e-ticket'ını gösterebilirsin. Faturanı Hesabım > Alışverişlerim > Mağaza bölümünde bulabilirsin.
4. Mağazadan ayrılmadan önce e-ticket'ını aldığından emin ol. Faturanı zamanında almazsan mağaza personelimiz sana yardımcı olacaktır.
Aklına takılan tüm konularda yardım almak için Müşteri Hizmetleri departmanımızla iletişime geçebilirsin.
ONLINE ALIŞVERİŞLER
1. Tüm online siparişlerin için birer elektronik fatura alırsın. Faturanı siparişinden sonra aldığın e-postaların ekinde bulabilirsin.
2. Online alışverişlerine ait tüm elektronik faturalar, web sitemizde ve uygulamamızda müşteri hesabına kaydedilir. Faturalarına ulaşmak için şu yolu izleyebilirsin: Hesabım > Alışverişlerim > Online.
3. Elektronik faturanla mağazada değişim yapmak veya ürünlerini iade etmek için telefonunun ekranından elektronik faturanı gösterebilirsin. Faturanı Hesabım > Alışverişlerim > Online bölümünde bulabilirsin.
4. Siparişindeki ürünleri bir teslimat noktasında iade etmek için Hesabım > Alışverişlerim bölümüne gidip ilgili siparişi seçtikten sonra İade > Teslimat noktasında iade seçmen yeterlidir.