E-TICKET
CUMPĂRĂTURI ÎN MAGAZIN
Toate bonurile aferente cumpărăturilor efectuate în magazine fizice, acum în format electronic!
La Lefties, bonul electronic este o modalitate de a minimiza impactul nostru asupra mediului și de a reduce consumul de hârtie.
1. Pentru a obține bonul electronic, accesează Lefties din aplicație, intră în secțiunea Contul meu și arată codul QR Lefties atunci când plătești la casă. Astfel vei primi bonul aferent cumpărăturilor efectuate în magazin direct în aplicație.
2. Poți consulta oricând bonurile în secțiunea Contul meu > Cumpărăturile mele > Magazin.
3. Pentru a efectua un schimb sau a returna un articol achiziționat în magazin, arată bonul electronic pe ecranul telefonului mobil. Îl găsești în secțiunea Contul meu > Cumpărăturile mele > Magazin.
4. Asigură-te întotdeauna că ai obținut bonul electronic înainte de a părăsi magazinul. Dacă nu îl primești imediat, personalul magazinului te poate ajuta.
Pentru orice alte probleme, contactează Departamentul de Relații cu Clienții.
CUMPĂRĂTURI ONLINE
1. Vei primi un bon electronic pentru toate comenzile achiziționate online. Acesta va fi atașat la e-mailurile primite după plasarea comenzii.
2. Toate bonurile electronice aferente cumpărăturilor online vor fi disponibile în contul tău de client, atât pe site, cât și în aplicație. Accesează: Contul meu > Cumpărăturile mele > Online.
3. Pentru a efectua un schimb în magazin sau pentru a returna un articol cu bonul electronic, arată bonul electronic pe ecranul telefonului mobil. Îl găsești în secțiunea Contul meu > Cumpărăturile mele > Online.
4. Pentru a returna articolele cumpărate la un punct de returnare, selectează articolele pe care dorești să le returnezi din secțiunea Contul meu > Cumpărăturile mele > Selectează comanda de returnat > Returnare > Returnează la un punct de returnare.