الإيصال الإلكتروني
الشراء من المتجر
جميع إيصالاتك الخاصة بعمليات الشراء في متجر فعلي، الآن بصيغة إلكترونية!
في Lefties، يعتبر الإيصال الإلكتروني طريقة لتقليل تأثيرنا على البيئة وتقليل استهلاك الورق.
1. للحصول على إيصالك الإلكتروني، أدخل إلى Lefties من التطبيق ثم إلى قسم حسابي وأظهر رمز الاستجابة السريعة QR الخاص بـ Lefties الذي حصلت عليه عند صندوق الدفع، وهذه هي الطريقة التي ستحصل بها على إيصال عملية الشراء التي أجريتها داخل المتجر مباشرةً على تطبيقك.
2. يمكنك التحقق من إيصالاتك في أي وقت، من خلال حسابي > مشترياتي > المتجر.
3. لاستبدال أو إرجاع مشترياتك التي أجريتها في المتجر، قم بإبراز الإيصال الإلكتروني على شاشة هاتفك المحمول. ستجده في حسابك > مشترياتي > المتجر.
4. تأكد دائمًا من حصولك على الإيصال الإلكتروني قبل مغادرة المتجر. إذا لم تستلمه حينها، سيكون بإمكان موظفي المتجر مساعدتك.
للاستفسار عن أي مسائل أخرى، يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا.
عمليات الشراء عبر الإنترنت
1. ستتلقى إيصالًا إلكترونيًا لكافة طلبياتك المشتراة عبر الإنترنت. ستجده مرفقًا برسائل البريد الإلكتروني المستلمة لمتابعة طلبيتك.
2. ستكون جميع إيصالاتك الإلكترونية الخاصة بعمليات شراءك عبر الإنترنت متوفرة في حساب العميل الخاص بك على الموقع الإلكتروني وفي التطبيق. أدخل إلى: حسابي > مشترياتي > عبر الإنترنت.
3. لإجراء عملية استبدال أو إرجاع داخل المتجر باستخدام إيصالك الإلكتروني، قم بإبراز الإيصال الإلكتروني على شاشة هاتفك المحمول. ستجده في حسابي > مشترياتي > عبر الإنترنت.
4. لإرجاع مشترياتك في نقطة تسليم ما، عليك ببساطة تحديد المنتجات التي ترغب في إرجاعها من حسابي > مشترياتي> تحديد الطلبية التي سيتم إرجاعها > إرجاع > الإرجاع إلى نقطة تسليم.